Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el uso del servicio VPN ofrecido bajo el nombre NitroFPS ("el Servicio", "nosotros"). Al contratar o usar el Servicio, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.
NitroFPS ofrece acceso a servidores privados virtuales (VPN) basados en el protocolo WireGuard, orientados a mejorar la estabilidad y latencia de conexión para videojuegos en línea. El Servicio no garantiza un resultado específico de latencia ("ping"), ya que este depende de factores fuera de nuestro control, incluyendo tu proveedor de internet, el servidor del videojuego, y la congestión general de la red.
El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años, o menores de edad con autorización expresa de su padre, madre o tutor legal. Al contratar el Servicio, declaras que cumples con este requisito.
La contratación se realiza de forma manual a través de nuestro servidor de Discord. No se procesan pagos mediante pasarela automática dentro de este sitio; cualquier método de pago aceptado, así como el monto y la moneda, se coordina directamente en Discord con nuestro equipo antes de la entrega del acceso.
No se realizan reembolsos una vez entregado el acceso, salvo que el Servicio presente una falla continua atribuible a nosotros y no resuelta en un plazo razonable tras ser reportada por Discord.
Al usar el Servicio, te comprometes a no utilizarlo para:
Nos reservamos el derecho de suspender el acceso, sin reembolso, ante un uso que incumpla claramente lo anterior.
El Servicio se ofrece "tal cual" ("as is"). No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. Podemos realizar mantenimientos, migraciones o cambios de infraestructura que causen interrupciones temporales, e intentaremos avisar con anticipación razonable por Discord cuando sea posible.
En la medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables por daños indirectos, pérdida de progreso en videojuegos, suspensiones o baneos en plataformas de terceros, ni por perjuicios derivados de la indisponibilidad temporal del Servicio.
Podemos suspender o cancelar tu acceso en caso de incumplimiento de estos Términos. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento contactándonos por Discord; la cancelación aplicará al finalizar el periodo ya pagado, salvo que se indique lo contrario.
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se anunciarán en nuestro Discord. El uso continuado del Servicio tras una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.
Estos Términos se rigen por las leyes de República Dominicana, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que puedan aplicar en tu país de residencia.
Para consultas, soporte o ejercer tus derechos bajo estos Términos, contáctanos por: nuestro Discord: https://discord.gg/E5UETDstq.
Este documento es una plantilla informativa y no constituye asesoría legal. NitroFPS recomienda la revisión de un profesional legal antes de su publicación definitiva.